ماجد الأندجاني

المشروع ٠١ · منصة ذكاء اصطناعي متعددة الوكلاء

معماري ومهندس قائد · آرا ترافل

نظام ذكاء اصطناعي مكوّن من ٦ وكلاء يستقبل استفسارات العملاء عبر WhatsApp والبريد الإلكتروني، ويوجّهها عبر وكلاء متخصّصين (الكونسيرج، البريد، WhatsApp، العقود، العمليات، مراجعة الموظفين)، ويُولّد برامج رحلات باستخدام Claude Sonnet مع استدعاء الأدوات، ويتعامل مع إرسال عروض الأسعار من البداية للنهاية مع موافقة بشرية على العروض عالية القيمة.

• الانتقال من ردود قائمة على القوالب إلى معمارية Sonnet-with-tools مع موجّه يضم ١١ أداة (بحث، حساب مسافات، فحص توفّر، إنهاء) محكوم بمُدقّق ضد الهلوسة يرفض أي عنصر بلا مصدر قابل للتتبع
• تطبيق نظام تصنيف الأسعار (مبدئي / مؤكد / مُقفل) محكوم بعقود رسمية تشمل ٢٢ متطلباً موثَّقاً
• التحقق من توقيع webhooks باستخدام HMAC-SHA256 ومقارنة بزمن ثابت عبر جميع تكاملات المدفوعات، مع ضمانات لمنع التكرار وحماية ضد الإعادة
• نموذج أمان من ثلاث طبقات: مفاتيح خدمة محصورة في الـ backend، وwebhooks موقَّعة، وإطلاق متدرّج محكوم بمفاتيح ميزات
• هندسة نمط Circuit Breaker مع آلة حالات للتعافي من أعطال AI، إلى جانب ١٥ عاملاً غير متزامن في الخلفية (asyncio.gather مع إيقاف آمن عند SIGTERM)

• Python
• FastAPI
• Pydantic
• Anthropic Claude
• Supabase
• PostgreSQL
• Render
• Sentry
• Twilio
• Microsoft Graph
• WooCommerce

المشروع ٠٢ · بنية تحتية رقمية مؤسسية

رئيس التقنية، مسؤولية شاملة · عامان

بنيتُ من الصفر المنظومة التقنية الكاملة لشركة سعودية لإدارة الوجهات السياحية، وأقودها حالياً. إدارة Microsoft 365، ستة مواقع SharePoint، أربعة مواقع موجَّهة للعملاء، إدارة الأجهزة، ومحفظة عقود SaaS تم التفاوض عليها.

• إنشاء منظومة Microsoft 365 من الصفر: Entra ID، Exchange، مراكز SharePoint (PMO · HR · المالية · المشتريات · تقنية المعلومات · تطوير المنتجات)، تشفير BitLocker مع حفظ المفاتيح
• تصميم مركز العقود بنموذج بيانات وصفية للحالة (نشط/منتهي)، مع استرجاع أي عقد في أقل من ٣٠ ثانية
• إطلاق ٤ منصات ويب: aratravel.sa، /rawaf/ (باقات العمرة والحج بتصميم زجاجي حديث)، /shop/ (متجر WooCommerce)، /diving/ (تجارب الغوص المتخصّصة)
• تكامل WooCommerce + Travel Tour Booking + Tap Payments + مزامنة تلقائية مع Google Merchant Center
• بناء لوحات تحكم تنفيذية في Power BI ونظام تتبّع للمصروفات والاشتراكات يغطي PMO والعقود والمالية
• قيادة استجابة كاملة لحادثة أمن سيبراني على حساب Microsoft 365 مُخترق: تحقيق جنائي شامل لتتبع الرسائل وسجلات تسجيل الدخول ورموز OAuth وقواعد صندوق البريد باستخدام Exchange PowerShell و Microsoft Graph PowerShell و Entra Admin Center و Microsoft Purview. تسليم معالجة كاملة ودليل قابل لإعادة الاستخدام
• التفاوض على عقود SaaS وإبرامها عبر منظومة السياحة: Tourplan، Almatar، WeBook، Almosafer، Trip.com، Expedia، Discover Saudi، Tap Payments

• Microsoft 365
• Entra ID
• SharePoint
• Power BI
• Power Automate
• WordPress
• WooCommerce
• Cloudflare
• Tourplan

المشروع ٠٣ · إعادة بناء منصة ويب حديثة

مهندس ومعماري قائد · إعادة بناء كاملة بـ Next.js

تصميم وبناء منصة ويب full-stack موجَّهة للعملاء لتحل محل موقع WordPress، مع تكامل كامل مع نظام ARA Brain لتصفح برامج الرحلات لحظياً، وقبول عروض الأسعار، وتدفقات الدفع، وميزات بوابة العملاء. مبنية كتطبيق server-rendered مع TypeScript صارم وعزل للمستأجرين مفروض على مستوى قاعدة البيانات.

• بُنيت باستخدام Next.js 15 App Router + TypeScript + React 19، مع ٣٦ صفحة، ٣٣ وحدة server actions، و٢٤ مسار API
• تصميم مخطط قاعدة بيانات Supabase من ٥٦ جدولاً مع سياسات Row-Level Security تفرض عزل المستأجرين على مستوى قاعدة البيانات
• تكامل مع Supabase Auth لإدارة الجلسات، و Microsoft Graph API لنقل البريد، وwebhooks خارجية للموردين
• ثنائي اللغة بالكامل (عربي RTL + إنجليزي LTR) مع توجيه لغوي صحيح، وروابط hreflang بديلة، وبيانات منظمة لفهرسة محركات البحث

• Next.js 15
• TypeScript
• React 19
• Supabase
• PostgreSQL + RLS
• Microsoft Graph
• Tailwind CSS
• Server Actions

المشروع ٠٤ · رئيس تقنية (Fractional CTO) واستشارات تقنية

رئيس تقنية (Fractional CTO) ومستشار تقني · التزام بدوام جزئي

أعمل بصفتي المرجع التقني الوحيد لشركة لماس للاستشارات الإدارية، وهي شركة استشارات إدارية سعودية تعمل منذ ٢٠١١، وأتولى المسؤولية عن كامل المنظومة التقنية: بيئة Microsoft 365، إدارة الدومين وDNS على Cloudflare، حوكمة الاشتراكات، والاستشارات التقنية الاستراتيجية عبر عمليات الشركة.

• الإشراف الكامل على بيئة Microsoft 365: إنشاء حسابات المستخدمين وتهيئتها، وتحسين التراخيص، وسياسات الأمان، وحوكمة صناديق البريد
• إدارة محفظة الدومينات وتكوين DNS على Cloudflare، بما في ذلك مصادقة البريد SPF/DKIM/DMARC
• تقديم استشارات تقنية استراتيجية حول الأدوات واختيار الموردين وقرارات خارطة الطريق التقنية
• إدارة محفظة اشتراكات الشركة والتأكد من أن كل خدمة تستحق تكلفتها

• Microsoft 365
• Entra ID
• Exchange
• Cloudflare DNS
• Email Auth (SPF/DKIM/DMARC)
• SaaS Governance
• Technical Advisory

المشروع ٠٥ · موقع ثنائي اللغة متميّز

المهندس والمصمم والمسؤول عن النشر

تصميم وبناء ونشر موقع مؤسسي ثنائي اللغة لشركة لماس للاستشارات الإدارية. موقع تسويقي أحادي الصفحة ثابت بالكامل مقدَّم من الحافة (edge)، مع سرد للعلامة التجارية ثلاثي الأبعاد، رسوم متحركة مدفوعة بالتمرير، ودعم عربي حقيقي RTL، منشور على Cloudflare Pages مع تدقيق كامل لـ SEO وإمكانية الوصول.

• بُني بـ Next.js 15 static output + TypeScript + React 19، مصمَّم بـ Tailwind CSS 3 مدفوعاً بنظام tokens تصميمي موثَّق
• هندسة hero ثلاثي الأبعاد للعلامة التجارية باستخدام React Three Fiber و drei و three.js، مع بديل ثنائي الأبعاد تلقائي عند عدم توفّر 3D، فيعمل على جميع الأجهزة
• تطبيق سرد مدفوع بالتمرير باستخدام GSAP + ScrollTrigger، بهدف ٦٠fps عبر حصر الرسوم في خصائص transform و opacity
• الامتثال لمعيار الوصول AA مع landmarks صحيحة، تنقّل بلوحة المفاتيح، ونسب تباين مناسبة؛ SEO تقني كامل مع URLs موحّدة، hreflang، بيانات منظّمة، وبطاقات معاينة اجتماعية
• ملكية شاملة: تسجيل الدومين وDNS على Cloudflare، خط بناء ثابت، ونشر بأمر واحد على Cloudflare Pages

• Next.js 15
• TypeScript
• React 19
• React Three Fiber
• three.js
• GSAP + ScrollTrigger
• Tailwind CSS 3
• Cloudflare Pages

المشروع ٠٦ · هندسة نظام CRM وتصميم دورة حياة العميل المحتمل

محلّل بيانات بالمسمّى، معماري نظام CRM فعلياً

صمّمت تحوّلاً على ٣ مراحل لنظام CRM لوكالة سيارات سوزوكي. العمل بدأ من توثيق الواقع الفوضوي اليدوي لتوجيه العملاء، ثم رسم الحالة شبه المؤتمتة الراهنة، وصولاً إلى تصميم مسار آلي متكامل للعملاء المحتملين بمنطق تصنيف يمتد عبر ستة أقسام.

• المرحلة ١ (الاستكشاف): توثيق الفوضى في إعادة التوجيه اليدوية للإيميلات والانقطاعات بين المبيعات والصيانة والتسويق
• المرحلة ٢ (الواقع الحالي): رسم التدفق شبه الآلي الحالي الذي يجمع ClickUp و Autoline وملفات Excel
• المرحلة ٣ (المستقبل): تصميم مسار آلي مع خوارزمية تصنيف ساخن/دافئ/بارد/مفقود (احتمالية الشراء ٨٠-١٠٠٪ / ٥٠-٧٠٪ / ٢٠-٤٠٪ / ٠-١٠٪)
• يشمل ستة أقسام (المبيعات الهاتفية، خدمة ما بعد البيع، تجربة القيادة، التسويق، الأسطول، مركز الاتصال)، لكل قسم عقود بيانات محدّدة وانتقالات آلية
• كما شمل العمل تدقيقاً كاملاً للموقع، وتحليل حملة مارس ٢٠٢٤ التسويقية (المبيعات × طريقة الدفع × موديل السيارة × شريك التمويل)، وتقسيم الجمهور المستهدف

• Process Architecture
• Lead Classification
• Google Analytics
• Snapchat Ads
• Instagram Insights
• Data Analysis

المشروع ٠٧ · أتمتة بدون خوادم

مهندس قائد

نظام مراقبة بدون خوادم يتابع بوّابة المناقصات الحكومية السعودية الرسمية (tenders.etimad.sa) رغم حماية Cloudflare، يُصفّي المناقصات السياحية حسب الفئة، ويرسل تقريراً أسبوعياً للفريق بالفرص الجديدة. يعمل بالكامل على GitHub Actions دون أي بنية تحتية خاصة.

• أتمتة Playwright headless تتعامل مع فحوصات Cloudflare لكشف الروبوتات
• حفظ الحالة في JSON مع تدفّق Git stash/rebase لحل التعارضات بشكل موثوق بين عمليات التشغيل المجدولة
• تقارير HTML بريدية مع روابط مباشرة للمناقصات ذات الصلة، مُصفّاة حسب فئات السياحة (١٧٠١، ١٧٠٢، ١٧٠٤)
• يعمل على الفئة المجانية من GitHub Actions وفق جدول أسبوعي كل يوم أحد، دون أي خوادم تُدار

• GitHub Actions
• Playwright
• Python
• JSON State
• HTML Email